Política de envío
Enviamos todos nuestros pedidos a través de UPS, USPS y DHL. Los pedidos se envían y se entregan en una dirección válida únicamente en días hábiles (de lunes a viernes, excepto los feriados principales). Puede ver el cálculo del costo de envío al finalizar la compra.
Envío terrestre
La mayoría de los pedidos se procesan y envían el mismo día o el siguiente día hábil, según el momento en que se realizó el pedido o la opción de envío seleccionada al finalizar la compra. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán y enviarán el siguiente día hábil disponible.
Una vez que se haya procesado su pedido, el tiempo de tránsito es de entre 1 y 5 días hábiles, según su dirección de envío. Los envíos pueden demorarse debido a errores internos del servidor, el clima y otras condiciones inesperadas. Le enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico o mensaje de texto para que pueda seguir el estado de su pedido.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, hacemos envíos a todo el mundo. Tenga en cuenta que si reside fuera de los Emiratos Árabes Unidos o de los EE. UU., es posible que deba pagar tarifas regulatorias, como impuestos y aduanas, al recibir su paquete. No podemos proporcionarle el monto y le recomendamos que se comunique directamente con el mensajero, quien podrá ayudarlo con cualquier consulta relacionada con las tarifas de importación.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
La información de seguimiento se enviará por correo electrónico o mensaje de texto una vez enviados los productos.